服务宗旨
 

　　客服中心作为市场服务的第一知情人和第一责任人，一切围绕市场转，把市场是否接受，客户是否满意，业务人员是否赞同作为各项工作的出发点和立足点，促进营销工作由市场指导型向客户服务型不断升级，提升品牌内涵和品牌价值。

 

主要职责
 

　　了解市场需求，听取客户建议，提高服务速度，改进服务方式，做好数据分析，协调客户投诉。

 

运营机制